集中采購(gòu)背景下國(guó)有企業(yè)采購(gòu)任務(wù)分配機(jī)制研究
編者按：
采購(gòu)任務(wù)分配，即采購(gòu)項(xiàng)目分配到采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理手中的一個(gè)過程，但采購(gòu)任務(wù)分配作為采購(gòu)管理的起點(diǎn)，在采購(gòu)管理中發(fā)揮重要作用，科學(xué)、高效的采購(gòu)任務(wù)分配機(jī)制能夠有效提升企業(yè)采購(gòu)管理的整體質(zhì)量和效能。本文基于國(guó)有企業(yè)采購(gòu)集中化改革背景，對(duì)目前集中采購(gòu)管理中存在的問題進(jìn)行了分析，圍繞亟待解決的問題，分別對(duì)人工派單、搶單、系統(tǒng)派單的采購(gòu)任務(wù)分配模式進(jìn)行了對(duì)比分析，并總結(jié)出采購(gòu)任務(wù)分配機(jī)制的具體優(yōu)化方案。
在進(jìn)入21世紀(jì)后，集中采購(gòu)憑借其規(guī)模效應(yīng)、集中化管理、高效協(xié)同等優(yōu)勢(shì)，成為許多大型企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域改革的主要選擇。但仍有一部分企業(yè)采購(gòu)集中化流于形式或?qū)Σ少?gòu)集中化的理解不夠深入，未能有效發(fā)揮集中采購(gòu)系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)。因此，當(dāng)集中采購(gòu)僅僅是將采購(gòu)規(guī)模進(jìn)行集中化整合，而與其配套的管理方法與管理模式?jīng)]有同步優(yōu)化時(shí)，往往只能通過規(guī)模效應(yīng)，發(fā)揮其降低采購(gòu)成本的基礎(chǔ)作用，而無(wú)法充分發(fā)揮其提升整體采購(gòu)效率、強(qiáng)化精益化管理水平等更重要的改革目標(biāo)。
本文將從采購(gòu)任務(wù)分配的角度，談如何提升國(guó)有企業(yè)集中采購(gòu)管理水平，真正發(fā)揮集中采購(gòu)降本增效的作用，全面提升企業(yè)管理效能。
一
集中采購(gòu)背景下國(guó)有企業(yè)采購(gòu)任務(wù)分配現(xiàn)狀及存在的問題
目前大多數(shù)國(guó)有企業(yè)采購(gòu)任務(wù)分配流程基本都始于采購(gòu)需求，在需求單位想要采購(gòu)某類產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行采購(gòu)立項(xiàng)，即建立采購(gòu)項(xiàng)目。需求單位完成采購(gòu)立項(xiàng)后生成采購(gòu)項(xiàng)目，經(jīng)審批后流轉(zhuǎn)至采購(gòu)部門，采購(gòu)部門經(jīng)理在接到采購(gòu)項(xiàng)目后，結(jié)合需求類型、需求規(guī)模及對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的了解，手動(dòng)將項(xiàng)目分配至對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理處，最終由被選定的項(xiàng)目經(jīng)理完成該項(xiàng)目的全部采購(gòu)商務(wù)工作?；诓块T經(jīng)理對(duì)每一位采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的性格、能力、專業(yè)素質(zhì)等具有深入的了解的前提，該流程基本可以達(dá)到整體快捷、高效。但通過對(duì)部分國(guó)有企業(yè)集中采購(gòu)管理現(xiàn)狀的觀察發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際采購(gòu)管理中仍然存在著采購(gòu)任務(wù)分配不均、采購(gòu)人力資源應(yīng)用不充分、人均工作效率較低等問題。
觀察中發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)集中化改革后的采購(gòu)部門中普遍存在一種現(xiàn)象，即能力強(qiáng)的采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理承接了多個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目，需要經(jīng)常加班，而能力較差的采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理則承擔(dān)著較少的工作，時(shí)常處于空閑狀態(tài)。這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致采購(gòu)部門人力成本雖然在不斷增加，但整體采購(gòu)效率并無(wú)顯著提高。同時(shí)，工作量的差異也必然導(dǎo)致績(jī)效考核水平的差異。能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理為了保持自己較高的績(jī)效水平，仍會(huì)按要求完成工作任務(wù)。而能力較差的項(xiàng)目經(jīng)理，則因缺少鍛煉機(jī)會(huì)，能力無(wú)法提升，同時(shí)消極的績(jī)效反饋，會(huì)進(jìn)一步降低其工作熱情和效率，這也導(dǎo)致對(duì)其任務(wù)分配的優(yōu)先級(jí)再次下降。這直接會(huì)導(dǎo)致能力較差的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入到一種惡性循環(huán)中，逐漸淪為“階層固化”下的低能力者，進(jìn)一步形成“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者越弱”的狀態(tài)。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)缺乏末尾淘汰制，這些“階層固化”下的低能力者會(huì)逐漸淪為企業(yè)中的“閑人”。一旦這種“閑人”出現(xiàn)，不僅是對(duì)企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)，也是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作氛圍的致命打擊，會(huì)潛移默化地降低團(tuán)隊(duì)整體工作熱情，影響團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量與工作效率，最終對(duì)企業(yè)造成較大的負(fù)面影響。
通過分析發(fā)現(xiàn)，在采購(gòu)管理領(lǐng)域出現(xiàn)以上現(xiàn)象的主要原因有如下三點(diǎn)。一是在國(guó)有企業(yè)中采購(gòu)部門作為高風(fēng)險(xiǎn)崗位，部門經(jīng)理的輪崗和更換是較為頻繁的，不是每一位領(lǐng)導(dǎo)都能對(duì)全部采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的能力有較全面的了解，很難做到項(xiàng)目難度與人員能力有效匹配。二是領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí)一般會(huì)存在“趨利避害”的本能，為了避免能力差的項(xiàng)目經(jīng)理犯錯(cuò)，會(huì)盡可能地將采購(gòu)項(xiàng)目分配至能力較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理處。三是未形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏主動(dòng)提升素質(zhì)的動(dòng)力和能力，能力較差的項(xiàng)目經(jīng)理一旦在部門經(jīng)理處形成固有印象，則很難通過自身努力走出惡性循環(huán)。
因此，在國(guó)有企業(yè)采購(gòu)集中化管理中，優(yōu)化采購(gòu)任務(wù)分配機(jī)制勢(shì)在必行。在制定優(yōu)化方案前，針對(duì)問題原因可以確定以下三個(gè)目標(biāo)。一是加強(qiáng)采購(gòu)任務(wù)分配的科學(xué)性，讓采購(gòu)項(xiàng)目的難度和采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的能力相匹配；二是提升采購(gòu)任務(wù)分配的均衡性，確保每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在其能力范圍內(nèi)均能獲取到采購(gòu)項(xiàng)目；三是激發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，讓其通過自身努力可以在采購(gòu)任務(wù)分配時(shí)獲得正向反饋。
二
采購(gòu)任務(wù)分配方案優(yōu)化
（一）采購(gòu)項(xiàng)目與采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)級(jí)制度
通過建立采購(gòu)項(xiàng)目難度和采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)級(jí)制度，明確采購(gòu)項(xiàng)目難度及采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的能力判斷標(biāo)準(zhǔn)，可以為項(xiàng)目與人員有效匹配提供依據(jù)。
1.采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)劃分
基于“時(shí)間管理—重要緊急四象限法則”將采購(gòu)項(xiàng)目按兩個(gè)維度進(jìn)行等級(jí)劃分。其中重要性維度以采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金額作為判斷依據(jù)，緊急性維度則僅區(qū)分一般緊急和非常緊急。本文旨在介紹具體的方案設(shè)計(jì)思路，因此僅選擇兩個(gè)維度作為采購(gòu)項(xiàng)目難度判斷依據(jù)，在實(shí)際生產(chǎn)中采購(gòu)項(xiàng)目難度的高低是受多重因素影響的，因此在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)還可以引入采購(gòu)類型、采購(gòu)方式、標(biāo)包數(shù)量等屬性對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目難度作出更精準(zhǔn)的判斷。
綜合兩個(gè)評(píng)估維度后，采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)一共可分為四級(jí)。
不同等級(jí)的采購(gòu)項(xiàng)目代表著不同的實(shí)施難度，因此不同等級(jí)的采購(gòu)項(xiàng)目在績(jī)效評(píng)估時(shí)一定要對(duì)應(yīng)不同的得分水平，這樣才能提升采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理完成較高等級(jí)項(xiàng)目時(shí)的獲得感，激發(fā)其自身能力提升的主動(dòng)性。
2.采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理能力等級(jí)劃分
在進(jìn)行采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)劃分時(shí)，首先需要明確如何評(píng)估采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力。在劃分等級(jí)時(shí)應(yīng)基于數(shù)據(jù)的客觀性和可得性，可以選擇基本素質(zhì)、質(zhì)量、效率、滿意度作為采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)能力評(píng)估指標(biāo)。
除基本素質(zhì)指標(biāo)外，質(zhì)量、效率和滿意度均是基于過去已完成的采購(gòu)項(xiàng)目，因此設(shè)置評(píng)估規(guī)則時(shí)，可選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理最近的幾個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目作為評(píng)估依據(jù)，取各項(xiàng)指標(biāo)的平均成績(jī)作為評(píng)估結(jié)果。
采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的等級(jí)也設(shè)置為四級(jí)，以確保與采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)有效對(duì)應(yīng)。分別為一星、二星、三星、四星，與采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)相對(duì)應(yīng)，星級(jí)越高代表能力越強(qiáng)。基于以上四個(gè)能力評(píng)估指標(biāo)。
完成采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)和采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理能力等級(jí)劃分后，在實(shí)際進(jìn)行采購(gòu)任務(wù)分配時(shí)就可以依據(jù)項(xiàng)目等級(jí)和人員等級(jí)更科學(xué)、更合理的分配項(xiàng)目，讓能力較強(qiáng)的采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理承接難度較高的采購(gòu)項(xiàng)目，讓能力較差的項(xiàng)目經(jīng)理也能接到較容易的任務(wù)。
（二）采購(gòu)任務(wù)分配方案對(duì)比分析
通過設(shè)定采購(gòu)項(xiàng)目和人員能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建評(píng)估評(píng)價(jià)體系可有效解決采購(gòu)任務(wù)分配過程中項(xiàng)目難度與人員能力相匹配的問題。而提升采購(gòu)任務(wù)分配均衡性和提高采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)性則需要通過優(yōu)化具體任務(wù)分配流程去實(shí)現(xiàn)。
為了找到最有效的采購(gòu)任務(wù)分配方案，在研究中基于目前的部門經(jīng)理派單式（以下簡(jiǎn)稱人工派單）基礎(chǔ)上，又提出了兩種可行性較高的采購(gòu)任務(wù)分配方法，分別為搶單式和系統(tǒng)派單式。
1.人工派單模式
人工派單模式是目前在國(guó)有企業(yè)中比較主流的采購(gòu)任務(wù)分配方式，其具體的實(shí)施模式已經(jīng)在前文中進(jìn)行了詳細(xì)闡述和分析。優(yōu)點(diǎn)是任務(wù)分配速率較快，部門經(jīng)理對(duì)任務(wù)分配工作管控力度較強(qiáng)。缺點(diǎn)是主要依靠采購(gòu)部門經(jīng)理的日常經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，易造成任務(wù)分配不均，采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理在任務(wù)獲取中較為被動(dòng)。
在引入采購(gòu)項(xiàng)目和采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)級(jí)機(jī)制后，可顯著提升人工派單模式下任務(wù)分配的質(zhì)量問題，部門經(jīng)理在進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)將更科學(xué)，即使調(diào)整部門經(jīng)理，仍可以通過評(píng)級(jí)機(jī)制合理地分配采購(gòu)任務(wù)。但因仍存在人為主觀因素影響，采購(gòu)任務(wù)分配能否均衡還是依賴于部門經(jīng)理的工作風(fēng)格和方法。在調(diào)動(dòng)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理主觀能動(dòng)性方面，等級(jí)制度通過清晰明確的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)屬性，也能在一定程度上提升項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)性與工作熱情。但采購(gòu)任務(wù)最終的分配權(quán)仍掌握在部門經(jīng)理手中，項(xiàng)目經(jīng)理在獲取任務(wù)時(shí)的主動(dòng)作為能力仍十分有限。
2.搶單模式
搶單模式是一種充分激發(fā)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)性的采購(gòu)任務(wù)分配方式。
搶單模式的基本實(shí)施流程為：需求部門完成采購(gòu)項(xiàng)目立項(xiàng)后，采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)入虛擬項(xiàng)目池中暫留24個(gè)小時(shí)（可結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整），基于采購(gòu)項(xiàng)目評(píng)級(jí)機(jī)制，在項(xiàng)目池中的采購(gòu)項(xiàng)目會(huì)顯示不同的等級(jí)，只有等級(jí)與之對(duì)應(yīng)或高于項(xiàng)目等級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理才能進(jìn)行搶單。當(dāng)同一個(gè)項(xiàng)目有多人同時(shí)搶單時(shí)，則項(xiàng)目搶單結(jié)束后由等級(jí)最高或綜合能力評(píng)分最高的項(xiàng)目經(jīng)理獲得，但為了避免高等級(jí)的采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)“通吃”局面，應(yīng)通過系統(tǒng)設(shè)置最高搶單數(shù)量。當(dāng)采購(gòu)項(xiàng)目無(wú)人搶單時(shí)，則自動(dòng)流轉(zhuǎn)至部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理結(jié)合實(shí)際情況分配至相應(yīng)等級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理處。
該模式最大的優(yōu)點(diǎn)在于能充分激發(fā)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)性，讓采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理獲取采購(gòu)項(xiàng)目的方式由被動(dòng)變主動(dòng)，形成充分的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使項(xiàng)目經(jīng)理可以通過提升自身能力和等級(jí)的方式獲取等級(jí)更高、數(shù)量更多的采購(gòu)項(xiàng)目，進(jìn)而提升自己的績(jī)效水平。同時(shí)，最高搶單數(shù)量的限制也能在一定程度上保證采購(gòu)任務(wù)分配的均衡性。
但該模式也有不足之處。一是采購(gòu)項(xiàng)目在項(xiàng)目池中的滯留期提升了采購(gòu)項(xiàng)目平均時(shí)長(zhǎng)，降低了采購(gòu)工作的整體效率。二是當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)采購(gòu)項(xiàng)目總量較少時(shí)，容易形成項(xiàng)目分配不均衡，有可能會(huì)出現(xiàn)低級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)尣坏絾维F(xiàn)象。三是采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理在任務(wù)分配時(shí)自主性過強(qiáng)，為個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理不搶單、不工作提供可能。搶單模式中部門經(jīng)理在采購(gòu)任務(wù)分配中的管控力度極低，當(dāng)個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理想主動(dòng)成為“閑人”時(shí)，在該模式下部門經(jīng)理缺乏有效的管控手段。
3.系統(tǒng)派單模式
系統(tǒng)派單模式是一種基于信息化系統(tǒng)，通過在系統(tǒng)中預(yù)制派單規(guī)則后，由系統(tǒng)自動(dòng)指派的任務(wù)分配方式。
系統(tǒng)派單模式的基本流程為：在需求部門完成采購(gòu)項(xiàng)目立項(xiàng)后，系統(tǒng)從后臺(tái)自動(dòng)識(shí)別采購(gòu)項(xiàng)目等級(jí)及相關(guān)信息，并根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目信息與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行自動(dòng)匹配，具體匹配規(guī)則可結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定。具體的匹配邏輯如下：①確定項(xiàng)目等級(jí)信息后，系統(tǒng)自動(dòng)篩選具備承接能力的項(xiàng)目經(jīng)理（即項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)≥項(xiàng)目等級(jí)）；②檢測(cè)可匹配的項(xiàng)目經(jīng)理忙閑程度，優(yōu)先將項(xiàng)目匹配給在執(zhí)行項(xiàng)目最少的項(xiàng)目經(jīng)理；③當(dāng)忙閑程度相同時(shí)，優(yōu)先匹配給等級(jí)較低的采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理（優(yōu)先匹配給等級(jí)較低的項(xiàng)目經(jīng)理是為了保持高等級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理具備相對(duì)充足的能力空間，確保高等級(jí)項(xiàng)目到達(dá)時(shí)有效匹配）；④當(dāng)忙閑程度和等級(jí)都相同時(shí)，優(yōu)先匹配給綜合能力評(píng)分較高者；⑤當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理因自身能力或其他原因無(wú)法再承接更多項(xiàng)目時(shí)，可以通過系統(tǒng)設(shè)置按鈕（暫不接單）來(lái)暫停接收系統(tǒng)派單。同時(shí)須設(shè)置最小接單數(shù)量，項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)承接的項(xiàng)目數(shù)量未達(dá)到最小接單數(shù)量不可以設(shè)置暫不接單；⑥當(dāng)遇到某一采購(gòu)項(xiàng)目無(wú)法匹配任何項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，項(xiàng)目自動(dòng)流轉(zhuǎn)至部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行指派。
該種派單模式的優(yōu)點(diǎn)能較好地解決目前采購(gòu)任務(wù)分配中存在主要問題。一是通過系統(tǒng)后臺(tái)計(jì)算，可大幅提升采購(gòu)任務(wù)分配效率及項(xiàng)目與人員的匹配精準(zhǔn)度。二是基于系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理閑忙狀態(tài)的功能，使采購(gòu)任務(wù)分配均衡性水平達(dá)到最優(yōu)。三是任務(wù)分配完全通過系統(tǒng)完成，最大程度地避免人為干預(yù)，輔以客觀、清晰的評(píng)級(jí)制度，為項(xiàng)目經(jīng)理提供了公開透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可有效提升項(xiàng)目經(jīng)理工作積極性與自主性，提升其在工作中的獲得感。
雖然系統(tǒng)派單模式優(yōu)勢(shì)明顯，但在實(shí)際實(shí)施中也存在著一些難點(diǎn)和不足。一是該模式對(duì)信息化開發(fā)能力有一定要求。采購(gòu)項(xiàng)目自動(dòng)匹配功能的實(shí)現(xiàn)需要系統(tǒng)獲取采購(gòu)項(xiàng)目和人員的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計(jì)算、比對(duì)，對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)邏輯和運(yùn)算能力都有著一定要求。二是大幅降低了部門經(jīng)理采購(gòu)任務(wù)分配權(quán)。這在一定程度上會(huì)降低部門經(jīng)理在采購(gòu)管理中的控制力，是對(duì)部門經(jīng)理管理水平的新挑戰(zhàn)。
（三）采購(gòu)任務(wù)分配方案的應(yīng)用
通過對(duì)人工派單、搶單、系統(tǒng)派單三種采購(gòu)任務(wù)分配模式的分析與對(duì)比，可以確定在針對(duì)達(dá)成項(xiàng)目與人員科學(xué)匹配、工作任務(wù)均衡分配，以及項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)性提升三個(gè)目標(biāo)方面，系統(tǒng)派單模式相較其他兩種模式有較明顯的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)際應(yīng)用中，具體采用哪種任務(wù)分配模式還需結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際。
值得注意的是，采購(gòu)任務(wù)分配只是采購(gòu)管理的一個(gè)節(jié)點(diǎn)、一種手段，獨(dú)立發(fā)揮作用的能力是有限的，在實(shí)踐中與采購(gòu)人員績(jī)效管理、采購(gòu)項(xiàng)目評(píng)估、采購(gòu)人員勝任素質(zhì)評(píng)估等一系列管理措施應(yīng)相互配合應(yīng)用，才能更好地提升集中采購(gòu)管理水平。
三
總結(jié)
科學(xué)、有效的采購(gòu)任務(wù)分配機(jī)制對(duì)采購(gòu)管理提升的效果是顯著的。從采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的層面來(lái)講，可以為其提供更加公開、透明的工作環(huán)境，對(duì)績(jī)效提升、職業(yè)規(guī)劃方面有了更清晰的方向。從采購(gòu)部門的層面，科學(xué)有效的采購(gòu)管理手段，能有效促進(jìn)采購(gòu)管理效率提升，真正發(fā)揮集中采購(gòu)促進(jìn)公司生產(chǎn)效率與效能的全面提升作用。從國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層面，能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源利用率，激發(fā)員工工作熱情，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的潛能。
真正的采購(gòu)集中化改革需要改變的內(nèi)容包括需求管理、項(xiàng)目管理、人員管理等采購(gòu)管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際不斷地完善、優(yōu)化各環(huán)節(jié)的管理模式，才能不斷地發(fā)揮集中采購(gòu)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的真正作用。
作者：王曉明 王 巍 包宇馳
作者單位：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司
來(lái)源：《招標(biāo)采購(gòu)管理》2022年第12期
